Turvallisesti tapahtumissa

Visit Naantali järjestää tapahtumia sekä ohjelmaa ympäri vuoden Naantalissa ja lähialueella. Asiakkaidemme terveys ja hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää ja haluamme varmistaa, että voit osallistua ohjelmiimme turvallisin mielin.

Olemme tehneet tapahtumakohtaisia toimenpiteitä ja laatineet nämä turvaohjeistukset, jotta voimme tarjota asiakkaillemme mahdollisimman miellyttäviä elämyksiä myös epidemia-aikoina. Pyydämme, että luet siis tarkkaan nämä ohjeistukset läpi ja huomioit ne sekä kanssaihmiset ohjelmiin osallistuessanne.

Päivitämme ohjeistuksiamme tarvittaessa.

Olemme tässä yhdessä – huolehditaan siis yhteistyössä meidän kaikkien turvallisuudesta!

Yleistä

• Nämä turvallisuusohjeet koskevat järjestettyjä yleisöohjelmiamme kuten opastettuja kävelykierroksia, risteilyjä, Mannerheim-monologin näytöksiä ja sekä Louhisaaren kummituskierroksia Louhisaaren kartanolinnalla.
• Henkilökunta on sinua vastassa kohteissa. Otathan varausvahvistuksesi, jossa näkyy ohjelman nimi, kellonaika sekä osallistujamäärä, valmiiksi esille, liput tarkastetaan ennen ohjelman alkua. Voit esittää vahvistuksen joko mobiililaitteen näytöltä tai tulosteena.
• Jos tunnet olosi kipeäksi, sinulla on koronaviruksen oireita, tai olet ollut kontaktissa sairastuneen kanssa, jääthän kotiin. Lipuilla ei ole vaihto-eikä palautusoikeutta, mutta voit myydä tai luovuttaa ne eteenpän. Mikäli luovutat lippusi eteenpäin, ilmoitattehan päiviteyt asiakastiedot meille. Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista perjantaihin klo 9-16.30.

Louhisaaren kartano

• Louhisaaren kartano on museokohde, jossa on useita pieniä huoneita ja ahtaita käytäviä. Kartanolinnassa liikutaan aina henkilökunnan johdolla. Henkilökunta ottaa huomioon ryhmän vauhdin ja ohjelmat eivät ala ennen kuin kaikki osallistujat on saatu paikoilleen. Pyydämme siis unohtamaan kiireen, jotta saamme vältettyä jonojen muodostumisen.
• Narikka on käytössäsi Louhisaaren kartanolinnalla, mutta vältäthän ylimääräisten tai suurten kantamusten tuomista kohteeseen.
• Noudatamme viranomaissuositusta kasvomaskien käytöstä ja suosittelemme maskin käyttöä Louhisaaren kummituskierroksella. 
• Kierrosten esiintyjät eivät pidä esitysten aikana kasvomaskia.

Turvavälit ja jonotus

• Pyydämme jokaista katsojaa kiinnittämään turvaväleihin tarkkaa omaa huomiota hyvässä hengessä muiden osallistujien kanssa erityisesti siirtymissä paikasta toiseen.
• Huomioithan turvavälin (1-2 metriä) mahdollisissa jonotustilanteissa.

Käsi- ja niistämisshygienia

• Yskithän/ aivastathan tarvittaessa kertakäyttöiseen nenäliinaan tai hihaasi. Käsien peseminen saippualla ja vedellä on mahdollista wc-tiloissa.

Ohjelmiin osallistuminen – suunnittelu

Turvallinen lippujen ostaminen

• Ostamalla lippusi etukäteen Visit Naantalin verkkokaupasta sinun ei tarvitse asioida henkilökohtaisesti myyntipisteessämme. 
• Kun varaat ja ostat lippuja, tarkistathan, että asiakastietosi ovat ajan tasalla. Tämä on tärkeää, jotta voimme tavoittaa sinut tarvittaessa. Lisäksi mahdollisten tartuntaketjujen jäljittämiseksi meidän on tärkeää tietää keitä ohjelmissamme kulloinkin on.

Visit Naantalin toimiston lipunmyyntipiste

• Mikäli haluat asioida toimistollamme, palvelemme osoitteessa Nunnakatu 2, 21100 Naantali maanantaista perjantaihin 9-16.30. Kesällä on pidennetyt aukioloajat.
• Toimistollamme on saatavilla käsidesiä ja kassalla on pleksilasi. Käytähän mahdollisuuksien mukaan korttimaksua.
• Huomioithan turvavälit myös toimistollamme. 

LOUHISAAREN KUMMITUSKIERROSTEN ERITYISOHJEET:

Paikan päällä

• Louhisaaren kummituskierroksella maskin käyttöä suositellaan, sillä kierroksen aikana ei ole mahdollista noudattaa turvavälisuosituksia. Kierroksen esiintyjät eivät käytä maskia. Maskia käyttämällä suojelet itseäsi, muita kierroslaisia sekä esiintyjiä ja mahdollistat mahdollisimman turvallisten kierrosten järjestämisen.
• Kierrokselle kokoonnutaan Louhisaaren linnan pihalle, josta henkilökunta noutaa kierroksen osallistujat. Pääovi avataan muutama minuutti ennen kierroksen alkua ja liput tarkistetaan. Huolehdithan jonossa turvaväleistä.
• Wc-tilat löytyvät erillisestä rakennuksesta, linnanpihalta katsoen oikealla (seuraa kylttejä). Huomioithan, että Louhisaaren kartano ei ole esteetön kohde eikä kartanossa ole hissiä.

Kierroksella

• Louhisaaren kummituskierroksella liikutaan aina ainoastaan henkilökunnan seurassa. Kierroksen aikana liikutaan pienissä huoneissa ja ahtailla käytävillä. Kierroksen maksimihenkilömäärä on noin 20 henkilöä. Tämä tarkoittaa, että osassa huoneissa turvavälien pitäminen ei ole mahdollista. Pyydämme samassa seurueessa olevia liikkumaan tiiviimmin yhdessä ja pitämään mahdollisuuksien mukaan etäisyyttä muihin kierroslaisiin.
• Kiitos yhteistyöstä jo etukäteen.

Kierroksen päätyttyä

• Kun esitys päättyy, poistuthan rauhallisesti ja turvavälit säilyttäen.

Kiitos, että autat meitä huolehtimaan yhteisestä turvallisuudestamme!

MANNERHEIM-MONOLOGI ERITYISOHJEET:

Paikan päällä

Wc-tilat löytyvät erillisestä rakennuksesta, linnanpihalta katsoen oikealla (seuraa kylttejä). Huomioithan, että Louhisaaren kartano ei ole esteetön kohde eikä kartanossa ole hissiä. 

Katsomossa

Louhisaaren kartanossa liikutaan aina ainoastaan henkilökunnan seurassa. Huomioithan katsomoon siirryttäessä sekä muissa siirtymissä turvavälit.

Mannerheim-monologin katsomon paikat ovat numeroimattomia.

Esityksen päätyttyä

Kun esitys päättyy, poistuthan rauhallisesti ja turvavälit säilyttäen.

Kultarannan puutarha

• Kultarannan puutarha on ulkoilmakohde, jonka opastetun kierroksen aikana ei vierailla sisätiloissa. Kierroksille otetaan maksimissaan viranomaissuositusten mukainen määrä henkilöitä tai korkeintaan 30 henkilöä.
• Kultarannan puutarhassa liikutaan hiekkapohjaisia kävelyreittejä pitkin ja ryhmä huolehtii oppaan johdolla turvavälien noudattamisesta. Huom! Kultarannan puutarhan nurmikkoalueilla ei saa liikkua vaan kaikki kulkeminen tapahtuu kävelyreittejä pitkin.
• Kultarannan puutarhan parkkialueella on lipunmyyntirakennus, jonka yhteydessä on WC-tilat.

LISÄTIETOJA:

Visit Naantali

p. 02 435 9800
info@visitnaantali.com

ma-pe 9.00-16.30